Consentimiento Informado
Consentimiento Informado Internacional
Hola Bienvenido(a)
Estoy muy agradecida de tu confianza para trabajar juntos(as) en este nuevo proceso.
Este documento tiene como objetivo dejar en claro aspectos prácticos, de tal manera que el proceso de atención se desarrolle con mejor claridad.
Modalidad de Trabajo Atención Internacional
• Sesiones
La forma de trabajar es mediante sesiones principalmente semanales de 45 - 50 minutos de duración. Al ser consulta internacional, la modalidad es solo online.
La opción online se realiza por medio de la plataforma de videollamada Zoom .
La modalidad de trabajo es mediante la co-construcción de objetivos, los cuales guiarán las sesiones y deberán ser acordados entre consultantes y profesional.
Los psicólogos a nivel internacional podemos realizar servicios, como asesorías, programas de regulación emocional, consejería, apoyo emocional, psicoeducación, coaching, cursos o talleres. Sin embargo, si tu atención es principalmente clínica e incluye apoyo psiquiátrico, médico o trabajo multidisciplinario, se recomienda asistir a los profesionales de tu país de residencia, ya que cada país tiene sus propios estatutos para la atención clínica.
• Duración
Las sesiones varían en tiempo y forma de trabajo, según la dificultad que presente cada persona. Por lo que, se recomienda que el lugar en donde se encuentre, esté libre de ruidos e interrupciones durante la sesión, de tal forma que el espacio le brinde privacidad y tranquilidad.
El compromiso del proceso en las sesiones clínicas y/o actividades definidas por la profesional permiten el avance , por lo que es importante el compromiso.
• Privacidad de la Información Personal
El presente consentimiento informado estipula el resguardo de confidencialidad, así como responsabilidades tanto del psicólogo como del consultante.
En ningún caso, las sesiones pueden ser grabadas sea por voz o vídeo, del mismo modo no se permiten fotografías o capturas de pantalla de la sesión. Esto aplica tanto para el quien consulta, como para el profesional.
Toda información personal se trabaja durante las sesiones y no fuera de ellas. Respecto a ello, se solicita a cada persona no entregar información personal por WhatsApp o mensaje de texto, con la finalidad de resguardar la información.
• Protección de tu privacidad
Como la atención es internacional, los datos relacionados con la atención psicológica, siguen el código de ética del Colegio de Psicólogos. Sin embargo, al no ser un servicio clínico, sino que mas bien de apoyo, consultoría o asesoría, no se realizan derivaciones o informes clínicos de atención en salud, ya que estos son sólo válidos en el país en donde el profesional se encuentra titulado.
Ten presente que, por ética profesional, la importancia de la confiabilidad de los datos y la información entregada durante las sesiones es fundamental. Sin embargo, esta deja de ser tal en situaciones de riesgo, sea de vida del paciente, el riesgo de un tercero y en situaciones en las que se hallan menores afectados.
• Solicitud de Ficha Clínica
Recuerda que no es un servicio clínico, pero si de asesoría.
• En caso de que el consultante requiera otras competencias profesionales
Como profesional se busca entregar la mejor orientación, información, retroalimentación y atención, en base a sus conocimientos y capacidades profesionales. Por lo que, si hay situaciones que se encuentren fuera de las competencias del profesional y existan situaciones en que se requiera a otros expertos del área, se procede a derivación.
• Costos y Modalidad de Pago
Los costos de todos los servicios se actualizan anualmente.
Los valores presenciales y online se encuentran públicos en la página web wwww.psicologamathieu.com
o ¿A dónde realizo el depósito o transferencia?A partir del año 2023 todos los pagos se realizan por la plataforma encuadrado.
• Quiero conocer si mi Psicólogo(a) está inscrito en la Superintendencia de Salud de su país.
Para conocer mi registro puedes entrar al apartado “Formación” en la página web www.psicologamathieu.com
Aquí encontrarás los dos enlaces que te llevarán a los Registros del Ministerio de Salud y a los Registros del Ministerio de Educación. Sólo debes ingresar mi nombre y el sistema mostrará la inscripción.
• Reserva de Horas y solicitud de cambio de horas
Atención Online
Las reservas de horas online se realizan mediante Encuadrado o con previo acuerdo con el psicólogo.
El cambio de horas se puede realizar hasta 24 horas antes, al igual que la cancelación de asistencia.
En caso de que fuera pagada la hora de atención y el consultante no avise previamente de su inasistencia, o no cambie la hora, el sistema toma la sesión como realizada y por tanto cobrada, no existiendo devolución.
De no poder asistir en los horarios disponibles, puedes preguntar si existe posibilidad de sobrecupo o de atención en un horario fuera del publicado.
Ausencias y causas de Fuerza Mayoro En caso de ausencia del profesionalEl profesional avisará oportunamente por correo o WhatsApp, para que la persona pueda reagendar.o En caso de ausencia del consultanteSe solicita que el consultante avise que no podrá asistir. En estos casos, solo se modifica la hora y se le pide al paciente que vuelva a agendar (siempre y cuando no lo haga el mismo día de la sesión, ya que por sistema se debe realizar el cambio 24 horas antes). Para ello llegarán recordatorios avisando la hora.
• Valores y Tarifas
Los valores de atención se encuentran estipulados en la página web. Estos valores se reajustan todos los años y se avisarán oportunamente mediante correo electrónico.
Recuerda que para agendar siempre se hace por la página de encuadrado.
• Actualización del Consentimiento Informado y Políticas de Atención
La actualización del Consentimiento Informado puede estar sujeta a actualización, lo que sera oportunamente informado mediante redes, la misma página web o correo electrónico.
En caso de haber leído el consentimiento y estar de acuerdo entra al siguiente link para llenar tus datos: